Часто задаваемые вопросы

Азербайджан страна мусульманская. Как в ней относятся к представителям других конфессий?

Азербайджан страна мусульманская, но более чем толерантная к представителям других религий, национальностей и культур. В городе Баку и в регионах страны действуют православные храмы, католическая церковь и приход, синагоги. 10 июня 2012 года в Баку был открыт памятник Папе Римскому Иоанну Павлу II в честь ознаменования десятилетия со дня посещения им Азербайджана. Баку поддерживает тесные культурные и гуманитарные контакты с Ватиканом, Москвой, Иерусалимом и является автором ряда инициатив в сфере межкультурного и межрелигиозного диалога, организатором Всемирного Форума по Межкультурному Диалогу, проводимого здесь раз в два года с участием религиозных, культурных и политических деятелей от всех регионов мира, равно как и международных организаций.
Могут ли мне отказать в визе и почему?[b]
Причины могут быть разные. Самое главное, консул не должен заподозрить вас в иммиграционных намерениях. Вы должны иметь крепкие связи на Родине: семья, дети, счета в банках, хорошая работа, собственность. Также получение визы в Азербайджан невозможно при наличии визы в самопровозглашённую «Нагорно-Карабахскую республику». Нагорный Карабах – неотъемлемая часть Азербайджана, которая находится под оккупацией армянских войск. Естественно, что в Азербайджане болезненно воспринимают любые случаи посещения туристами Нагорного Карабаха, незаконно контролируемого Арменией.
Также в скором времени в Азербайджане будет осуществлен переход на электронную систему выдачи виз, что облегчит иностранцам и лицам без гражданства въезд в страну: им не придется приходить в посольства и консульства, ждать в очередях. Формы электронных анкет и вся необходимая информации о получении виз будут выставлены на сайтах посольств и консульств Азербайджана.
[b]
Принимают ли в азербайджанских отелях, магазинах и т.п. доллары или евро?

Большинство компаний не принимают доллары и евро, включая рестораны и бары, а также крупные магазины. Если вам не нужно такси, мы рекомендуем вам обменять деньги в пункте вашего назначения, поскольку там, скорее всего, курс будет выше, чем в аэропорту. Однако разница невелика. Поэтому, если вы не собираетесь менять крупную сумму, можете спокойно сделать это в аэропорту .
Я совсем не говорю по-азербайджански, это проблема?
Азербайджанцы очень дружелюбны, и поэтому, если они не говорят на вашем языке, они найдут кого-нибудь, кто сможет вам помочь. В большинстве туристических пунктов, таких как отели, рестораны и курорты, легко найти кого-то, кто говорит по-русски или по-английски. В случае если Вам понадобится помощь на улице, и вы разговариваете исключительно на английском, то рекомендуем в первую очередь обратиться к молодежи, поскольку в Азербайджане молодые люди изучают, и английский и русский языки, в то время как люди выше среднего возраста лучше владеют русским.

Возможно ли посещение Нагорного Карабаха?
Ввиду оккупации Арменией территории Нагорного Карабаха и прилегающих районов, посещение Нагорного Карабаха временно невозможно. Лица, посещающие Карабах с территории Армении автоматически становятся персонами нон грата в Азербайджане и возможно могут быть подвергнуты депортации в случае приезда в нашу страну, как лица, совершившие незаконное проникновение на признанную территорию Азербайджанской Республики.

Какова средняя стоимость проживания в Азербайджане?
Средняя стоимость проживания в Азербайджане для иностранного туриста с учетом проживания в отеле эконом-класса, питания, умеренного посещения достопримечательностей и развлекательно-увеселительных мест составляет около 120 долларов в сутки.

Что означают звёзды (количество звёзд) в гостинице?
Одна звезда — гостиница ультра эконом-класса с минимумом услуг (ежедневная уборка номеров не всегда в них входит). Все номера одного типа. Стоимость проживания в таких гостиницах обычно колеблется в пределах 20-50 манатов.
Две звезды —малобюджетная гостиница, также с минимумом услуг, но с обязательной ежедневной уборкой номеров. Один-два типа номеров. Стоимость проживания в гостиницах этой категории колеблется в пределах 25-55 манатов.
Три звезды —гостиница среднего класса со стандартным набором услуг: ежедневная уборка номеров, санузел, телевизор, мини-бар или холодильник в каждом номере; на территории могут быть предусмотрены прачечная для постояльцев, бассейн, тренажёрный зал, бизнес-центр, место для предоставляемого гостиницей завтрака. Наличие различных типов номеров. Стоимость проживания в гостиницах этой категории может составлять от 50 до 80 манатов.
Четыре звезды —гостиница высокого класса, предоставляющая все вышеуказанные услуги, а также специальные (вроде СПА, массажа, наличие нескольких баров и ресторанов, конференц-залов). Цены на номера в таких гостиницах обычно значительно выше средних. Стоимость номера может варьироваться от 80 до 150 манатов.
Пять звёзд —гостиница класса люкс. Отличается обширным набором дополнительных услуг. Гостю уделяется персональное внимание, способствующее учету всех его пожеланий. Цены на проживание в номерах в таких гостиницах достаточно высокие, равно как и на дополнительные услуги. Как правило, в эту категорию стремятся попасть все известные мировые гостиничные бренды и курортные отели. Несмотря на различие систем под «пятизвёздочным отелем» всегда понимается гостиница с наивысшим уровнем сервиса. Стоимость проживания в отеле класса люкс обычно начинается от 120 манатов и может составлять в среднем 200-400 манатов в зависимости от класса номера.
Некоторые гостиницы претендуют на 6 или даже 7 звёзд, однако пока это не вошло в повсеместную гостиничную практику и является скорее маркетинговым ходом.
Следует отметить, что известны и случаи самовольного присвоения себе звезд отелями. Поэтому, настоятельно рекомендуем обращать внимание на наличие у отеля официального государственного сертификата о соответствии его принятым стандартам классификации. Как правило, об этом свидетельствует табличка на входе заведения с указанием количества звезд и сертификационного органа - официальной комиссии Министерства культуры и туризма Азербайджана.

Сколько часов добираться до Баку ?
Естественно это зависит от удаленности вашего родного города. Приблизительное время полета из Москвы в Баку составляет около 2,5 часов, из Лондона - 6,15 часов, из Рима – 4,20 часов, из Вены – 4,15 часов, из Парижа – 5,10 часов, из Стамбула – 2,50 часов, из Франкфурта- 5,30 часов, из Дубая – 3 часа, из Пекина – 6,30 часов. Для более подробной информации обратитесь на сайты авиакомпаний совершающих рейсы в Азербайджан.

Первый раз едем в Азербайджан – к кому обращаться, если возникнут проблемы во время отдыха?
Если приобретен пакетный тур, предполагающий обслуживание, то вы можете обратиться к туроператору, осуществляющему сопровождение вашей поездки. Кроме того, рекомендуем вам записать контактные данные посольства Вашей страны в Азербайджане. Также рекомендуем сделать копии всех ваших документов, для того чтобы иметь возможность их восстановить в случае утери.
Интересующую информацию по туризму можно получить, позвонив в Информационный Центр Министерства Культуры и Туризма на короткий номер (+99412) 147, а также в Бакинский Туристический Информационный Центр по номеру (+99412) 498-12-44.

Безопасно ли пить воду из-под крана в гостинице?
Нет, небезопасно, поскольку вода из-под крана не полностью соответствует всем стандартам. Водопроводную воду перед употреблением рекомендуется вскипятить или использовать воду в бутылках.

Насколько в Азербайджане безопасно?

Азербайджанская Республика продолжает оставаться одной из стран с самым низким уровнем преступности. Здесь практически отсутствует уличная преступность и прогулки по улицам до 3 часов утра здесь обычное явление. Однако никогда не помешает принять определенные меры предосторожности, которые бы вы приняли, посещая впервые любую новую страну или крупный город в мире.


Вопросы по лечению в санаториях на курорте Нафталан .

Нужна ли для лечения в Нафталане санаторно-курортная карта или какие-либо медицинские документы?
Если есть возможность, привезите с собой санаторно-курортную карту, результаты обследований, КТ, МРТ (если есть) и заключения врачей. Это не обязательно, но облегчает и сокращает процесс обследования в санатории.

Могут ли дети принимать нафталановое лечение?
Дети могут принимать нафталановое лечение с 6 лет.

Что входит в стоимость и какие дополнительные процедуры можно приобрести?
В стоимость входит проживание, обследование, нафталановое лечение, 3х-разовое питание. Дополнительные процедуры Вам может назначить врач после обследования по приезду.

Есть ли на территории санаториев обменные пункты валют?
На регистратуре Вам обменяют любую валюту на манаты. Либо Вы можете воспользоваться обменными пунктами в Нафталане или в аэропорту.

Организуются ли какие-либо экскурсии со стороны санаториев?
Да, санатории организуют экскурсии в Гянджу, Шеки, а также в экзотические угокли природы, такие как Гаджикенд, Гейгель .

Организуется ли трансфер?
Да, Вы можете заказать нам трансфер из аэропортов Гянджи и Баку.

Нужна ли специальная одежда для нафталановых ванн?
После принятия нафталановых ванн рекомендуется использовать темное нижнее белье, так как нафталановые пятна плохо отстирываются.
Если у Вас остались вопросы, Вы можете спросить у службы поддержки прямо сейчас: Онлайн поддержка
Dəstək xidməti
Səhətinizin yaxşılaşdırılması üçün dəstək operatorlarımız, sizin üçün Naftalan sanatoriyaları ilə bağlı seçimlərdə, bronlaşdırmada və müəlicə növünunun seçimi ilə bağlı suallarda sizə öz
köməkliklərini göstərəcəklər. Siz həm zəng vura bilər həmdə aşağıdakı bölümdən bizə yaza bilərsiniz.
BİZİMLƏ ƏLAQƏ 24/7